Expliqué : Comment Facebook et la police du Maharashtra ont arrêté une tentative de suicide

Juste avant 20 heures le 3 janvier, l'homme de 23 ans de Dhule, Dyaneshwar Patil, s'est tailladé le cou à plusieurs reprises à l'aide d'un objet pointu. Il diffusait son action sur Facebook Live.

Facebook utilise l'intelligence artificielle pour détecter l'automutilation et prévenir les suicides depuis mars 2017. (Bloomberg)

L'intervention opportune de Facebook et de la police du Maharashtra a permis de sauver la vie d'un habitant de Dhule qui a diffusé sa tentative de suicide en direct sur la plate-forme de médias sociaux.

Que s'est-il passé?

Juste avant 20 heures le 3 janvier, l'homme de 23 ans de Dhule, Dyaneshwar Patil, s'est tailladé le cou à plusieurs reprises à l'aide d'un objet pointu. Il diffusait son action sur Facebook Live.

Dans la vidéo, Patil a parlé en marathi, nommant quatre personnes qui, selon lui, le harcelaient, et a déclaré que c'était la raison pour laquelle il se suicidait.

Mais un employé de Facebook au siège européen de l'entreprise à Dublin, en Irlande, a été alerté de l'action de Patil.

Comment Facebook a-t-il fait connaissance ?

Facebook utilise l'intelligence artificielle pour détecter l'automutilation et prévenir les suicides depuis mars 2017, après avoir estimé que le nombre de personnes utilisant la plateforme pour relayer leur suicide ou tentative de suicide était en augmentation.

L'algorithme de prévention du suicide analyse chaque publication et identifie les publications potentielles se livrant à l'automutilation. Les alertes sont signalées à l'équipe humaine. En fonction de l'urgence, Facebook informe les autorités locales du pays concerné qui sont alors censées envoyer de l'aide à la personne en détresse.

Et qu'a fait Facebook après ça ?

Une équipe de Facebook a contacté le sous-commissaire de police Rashmi Karandikar de la cellule Cyber ​​de Mumbai pour l'informer qu'une personne près de Mumbai tentait de mettre fin à ses jours.

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Facebook a transmis à la police la vidéo que le logiciel d'intelligence artificielle avait détectée. Ils ont également transmis trois numéros de téléphone portable, que Patil utilisait pour se connecter à son compte Facebook, ainsi que les détails de son compte.

Comment la police a-t-elle réagi ?

Les responsables de la cybercellule ont déclaré que l'incident s'était produit un dimanche, de sorte que différentes équipes se sont coordonnées depuis chez elles. Ils savaient que le temps était compté et ils devaient agir vite.

Chaque équipement que nous utilisons pour retrouver une personne est en fonction, et nous ne pouvions pas risquer d'attendre qu'un collègue arrive au bureau, a déclaré Karandikar.

Un officier a donné des instructions à distance au personnel du bureau de la Cybercellule. À l'aide de l'adresse IP et du numéro de téléphone de Patil, la police a réussi à obtenir son adresse enregistrée et a transmis les informations au commissaire de police de Dhule.

L'équipe de police du district s'est précipitée chez lui et est arrivée à 21 heures – moins d'une heure après avoir reçu l'alerte de Facebook.

Les policiers ont trouvé Patil inconscient sur le sol, saignant abondamment. Il a été transporté à l'hôpital et est désormais hors de danger.

Quelle est la fréquence d'incidents comme celui-ci ?

Il s'agissait du cinquième incident au cours des quatre derniers mois lorsque la cellule Cyber ​​de Mumbai a réussi à localiser une personne en détresse et essayant de mettre fin à ses jours.

Lorsqu'une telle alerte est reçue, chaque équipe se voit confier un travail différent, ont déclaré des responsables - l'une est chargée de trouver l'adresse IP à partir de laquelle la vidéo a été téléchargée, une autre contacte les fournisseurs de réseau et obtient l'adresse enregistrée, tout en essayant de localiser le personne par l'emplacement de la tour de téléphonie mobile.

Les cyber-experts sont invités à contacter les personnes figurant sur la liste d'amis de la personne en détresse.

Mais y a-t-il eu quelque chose impliquant Facebook plus tôt?

En août 2020, un chef de 24 ans a été sauvé par la cellule Cyber ​​de Mumbai après avoir reçu une alerte similaire de Facebook alors qu'il se diffusait en direct, montrant tous les signes de suicide.

Le chef, basé à Delhi, était venu à Mumbai après une dispute avec sa femme. Il a été retrouvé après que les fonctionnaires aient réussi à obtenir son numéro de sa femme. Après l'avoir vu actif sur WhatsApp, une équipe l'a contacté sous prétexte d'un travail professionnel ; une autre équipe, pendant ce temps, a atteint son emplacement.

Cependant, dans un autre cas, une vie a été perdue, lorsqu'un étudiant de 24 ans a sauté vers la mort du 19ème étage de l'hôtel Taj Lands End à Bandra après avoir téléchargé une vidéo sur Facebook dans laquelle il a donné un tutoriel étape par étape sur comment mourir par suicide.

Arjun Bharadwaj, étudiant en troisième année d'économie au Narsee Monjee College of Commerce and Economics, a également laissé une note de suicide, dans laquelle il disait qu'il était déprimé et accro au jeu en ligne.

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