Expliqué: Pourquoi Signal a été bloqué sur Instagram appartenant à Facebook

Signal a tenté d'utiliser les publicités Instagram pour mettre en évidence la manière dont Facebook « collecte » les données des utilisateurs et a été bloqué. Qu'a-t-il fait et comment Facebook a-t-il réagi ?

Signal, une application de messagerie cryptée. (Le New York Times : Haruka Sakaguchi)

Une tentative de l'application de messagerie instantanée Signal d'utiliser des publicités Instagram pour montrer comment Facebook collecte et vend les données des utilisateurs a entraîné le blocage du compte Instagram de Signal. Signal, qui appartient à une société à but non lucratif, est en concurrence avec WhatsApp. WhatsApp et Instagram appartiennent tous deux au géant des médias sociaux Facebook.

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Que prétendait Signal ?

Signal, qui met un accent particulier sur la confidentialité (son slogan est « Dites bonjour à la confidentialité »), affirme que des entreprises comme Facebook collectent des données sur les utilisateurs de leur bouquet d'applications afin de vendre de la visibilité sur les personnes et leur vie.

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Dans un article de blog, Signal a déclaré que les propres outils de Facebook divulguaient en partie le fonctionnement de sa technologie. Il est déjà possible de capter des fragments de ces vérités dans les publicités qui vous sont présentées ; ce sont des lueurs qui reflètent le monde d'un étranger surveillant qui vous connaît. Nous voulions utiliser ces mêmes outils pour mettre directement en évidence le fonctionnement de la plupart des technologies. Nous voulions acheter des publicités Instagram, a-t-il déclaré.

Alors, qu'a fait Signal ?

Signal a créé ce qu'on appelle une campagne publicitaire ciblée à plusieurs variantes. En cela, les publicités diffusées sur Instagram contenaient trois phrases de texte, dont certaines parties étaient variables.

Les variables dépendaient du public cible choisi par Signal parmi les outils de ciblage publicitaire d'Instagram. Dans les annonces textuelles de Signal, une partie du texte dépendrait des paramètres spécifiques attribués au téléspectateur de la publicité sur la base des données collectées par Instagram sur ce téléspectateur.

Par exemple, l'une des annonces disait : Vous avez reçu cette annonce parce que vous êtes un « expert-comptable agréé en relation ouverte ». L'annonce a utilisé votre emplacement pour voir que vous êtes dans le sud d'Atlanta. Vous aimez les « soins naturels de la peau et vous soutenez Cardi B depuis le premier jour ».

Les parties des guillemets simples étaient variables et dépendaient de la personne ciblée par l'annonce.

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Un autre exemple : vous avez reçu cette annonce parce que vous êtes un « jeune instructeur de pilates et que vous êtes un fou de dessins animés ». Cette annonce a utilisé votre emplacement pour voir que vous êtes à « La Jolla ». Vous aimez les « blogs parentaux et réfléchissez à l'adoption des LGBTQ ».

Et comment Facebook a-t-il répondu ?

Selon Signal, Facebook a bloqué son compte sur Instagram. L'annonce afficherait simplement certaines des informations collectées sur le spectateur que la plate-forme publicitaire utilise. Facebook n'était pas dans cette idée. Facebook est plus que disposé à vendre de la visibilité sur la vie des gens, à moins que ce ne soit pour expliquer aux gens comment leurs données sont utilisées, a écrit Signal dans son blog. Être transparent sur la façon dont les publicités utilisent les données des personnes est apparemment suffisant pour être banni ; dans le monde de Facebook, le seul usage acceptable est de cacher ce que vous faites à votre public.

Facebook n'a pas publié de déclaration sur les allégations de Signal.

Mais pourquoi Signal cible-t-il Facebook ?

Signal et WhatsApp sont rivaux, et ce n'est pas la première fois que Signal s'attaque à Facebook.

Plus tôt cette année, lorsque WhatsApp a annoncé un changement dans ses conditions de politique pour pouvoir partager certaines données avec Facebook, le nombre de téléchargements pour Signal est monté en flèche. À l'époque, Facebook diffusait une publicité pour son application Messenger sur iPhone chaque fois que les utilisateurs recherchaient Signal.

En réponse, Signal a posté sur Twitter : Facebook est probablement plus à l'aise pour vendre des publicités que pour les acheter, mais ils feront ce qu'ils doivent faire pour être le meilleur résultat lorsque certaines personnes rechercheront « Signal » dans l'App Store. P.S. Il n'y aura jamais d'annonces dans Signal, car vos données appartiennent à vos mains et non aux nôtres.

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Signal a été approuvé par Elon Musk de Tesla et Jack Dorsey de Twitter.

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Les utilisateurs réguliers d'Instagram doivent-ils s'inquiéter de ce que Signal a dit ?

Ce que Signal a démontré, c'est essentiellement le fonctionnement de la technologie publicitaire sur les plateformes Internet. Il collecte les données des utilisateurs en fonction de leur utilisation de ces plateformes. Ces données proviennent à la fois de ce qui est directement fourni par les utilisateurs, ainsi que de l'activité de l'utilisateur sur la plateforme.

À la fin de l'année dernière, Cadbury en Inde a lancé une campagne publicitaire pour appeler au soutien des entreprises locales. Cette campagne Internet utilisait l'emplacement du téléspectateur de l'annonce pour décider des variables, ce qui signifie qu'un téléspectateur se verrait montrer les noms des entreprises locales en fonction de l'endroit où l'annonce était visionnée.

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