Expliqué: Pourquoi le «robot sur roues» Astro d'Amazon a mécontenté les défenseurs de la vie privée
Le robot est conçu pour se déplacer dans la maison et surveiller les animaux domestiques et détecter quelque chose d'inhabituel en l'absence du propriétaire.
Le nouveau robot d'Amazon appelé Astro. (PA) Amazon a annoncé la semaine dernière de nombreux nouveaux produits, dont un robot domestique nommé Astro. Le robot a des yeux de dessin animé sur un écran tactile de type tablette et est équipé d'une caméra périscope et d'un microphone, et peut naviguer de manière autonome dans votre maison pour garder un œil sur la sécurité ou vous suivre pendant que vous êtes en appel vidéo.
Astro est le produit le plus ambitieux qu'Amazon ait fabriqué après son haut-parleur intelligent Echo qui a aidé l'entreprise à créer un écosystème de produits ménagers. Amazon appelle l'appareil une percée technique, mais le grand pari du géant du commerce électronique de transformer la science-fiction en réalité a suscité des problèmes de confidentialité, sonnant l'alarme sur l'installation d'un robot de surveillance 24 × 7 à la maison. Nous expliquons pourquoi le robot domestique d'Amazon a suscité la controverse avant même sa mise à disposition et ce qu'il raconte sur l'avenir des robots domestiques.
Qu'est-ce qu'Astro ?
Astro pèse environ 20 livres et mesure deux pieds, essentiellement un chien robot sur roues. Astro se trouve également être le nom du chien non robotique dans The Jetsons. Le robot est conçu pour se déplacer dans la maison et surveiller les animaux domestiques et détecter quelque chose d'inhabituel en l'absence du propriétaire. Il est livré avec une caméra périscope qui sort de sa tête et peut être utilisée pour garder un œil sur votre maison. Astro est essentiellement une combinaison de l'Echo Show et de la caméra de sécurité sophistiquée Ring intégrée dans un seul appareil. L'appareil capture des vidéos en direct, reconnaît les visages, lit de la musique ou des vidéos et distribue une bière dans toute la maison. C'est un produit innovant qui tire parti de l'expertise d'Amazon en matière d'intelligence artificielle et utilise des caméras et des capteurs pour vous voir et vous suivre dans toute la maison.
La personnalité d'Astro l'aide non seulement à communiquer l'intention et à offrir des expériences agréables, mais elle évoque également des émotions comme l'empathie lorsque les gens utilisent l'appareil, a déclaré Charlie Tritschler, vice-président des produits chez Amazon, dans un article de blog en présentant Astro qui a des yeux numériques ronds. lui donnant une sensation humaine.
Mais Astro est une machine de surveillance
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Amazon affirme que la confidentialité est la clé d'Astro et de la façon dont il a conçu le robot domestique. Mais ce qui inquiète beaucoup, c'est la quantité de données qu'Amazon obtient avec l'Astro, donnant à l'entreprise un accès facile au ménage, allant un peu plus loin qu'Alexa qui a les oreilles ouvertes tout le temps.
Avoir une caméra de sécurité dans un coin d'une pièce est moins problématique qu'une caméra sur roues. Et, c'est un robot qui peut reconnaître les visages des gens et les analyser jusqu'à ce qu'il découvre s'il s'agit d'un membre de la famille ou d'un étranger.
Cela ouvre soudainement beaucoup de problèmes. Oui, vous pouvez désactiver la caméra et les microphones du robot avec un seul bouton ; De plus, Astro stocke les données faciales localement plutôt que dans le cloud, mais cela reste un problème de confidentialité comme avec tout appareil connecté à Internet.
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Carte mère , un site d'actualités technologiques, a publié des documents divulgués qui révèlent que l'Astro d'Amazon n'est pas prêt pour les heures de grande écoute. Certains développeurs qui ont travaillé sur le projet de manière anonyme ont déclaré à la publication qu'il y avait des problèmes avec le robot qui ne reconnaissait pas les gens et que l'appareil ne gère pas bien les escaliers. Une personne a qualifié Astro de catastrophe qui n'est pas prête à être libérée et le robot est un cauchemar pour la vie privée.
Une autre raison pour laquelle Astro est vu sous un angle négatif est le passé d'Amazon. Il y a deux ans, l'entreprise a dû cesser de vendre son système de reconnaissance faciale Rekognition racialement biaisé aux forces de l'ordre après de nombreuses pressions de la part des défenseurs des droits civiques. Le débat sur la technologie de reconnaissance faciale – toujours non réglementée aux États-Unis – a lancé une toute nouvelle conversation sur le biais et l'inexactitude lorsque ces outils sont développés. Ring, qui appartient à Amazon, a fait la une des journaux pour avoir fait l'objet d'un recours collectif après que des utilisateurs aient allégué que des caméras intelligentes avaient été piratées et utilisées pour les harceler.
Il se peut également que le robot propulsé par Alexa soit un produit Day 1, ce qui signifie qu'Amazon demandera aux gens de s'inscrire, puis les invitera à commander le robot. Le robot de 1 000 $ (il coûtera 1 500 $ après la fin de la fenêtre d'achat sur invitation) ne sera pas vendu sur la plate-forme de commerce électronique de l'entreprise, limitant sa disponibilité à une poignée d'utilisateurs précoces. L'appareil sera mis en vente plus tard cette année mais n'a pas encore de date de lancement exacte.
Astro d'Amazon aidera-t-il à populariser les robots domestiques ?
Quelle que soit la façon dont vous percevez Astro et que les problèmes de confidentialité vous concernent ou non, la vérité est qu'Amazon a réussi à faire sentir sa présence dans les foyers des consommateurs grâce à des produits expérimentaux, qu'il s'agisse de l'enceinte intelligente Echo ou du lecteur d'ebook Kindle. Cette stratégie a fonctionné en faveur d'Amazon et rend dans une certaine mesure le géant de la technologie unique et différent. Mais la prochaine frontière d'Amazon pourrait être de renforcer son écosystème de produits pour la maison là où il y a moins de concurrence d'acteurs établis comme Apple et Samsung. L'Astro s'intègre bien dans cet espace, même s'il ne ressemble pas ou ne se comporte pas comme un robot conventionnel.
Amazon a une relation profonde avec les consommateurs quotidiens et une fois de plus, il utilise l'assistant vocal et l'intelligence artificielle comme base pour concevoir Astro. Astro est conçu pour être d'abord un dispositif de sécurité domestique et ensuite un petit robot mignon. Par exemple, le robot peut s'occuper de la maison lorsque vous êtes endormi ou en dehors de la maison et vous envoyer un flux en direct sur votre téléphone et garder un œil sur les personnes âgées ou les animaux domestiques.
Ce qui fonctionne en faveur d'Amazon, c'est qu'Astro n'est pas inutile, contrairement aux robots domestiques du passé. Plusieurs tentatives ont été faites pour vendre des robots domestiques aux consommateurs grand public, mais le plan n'a jamais fonctionné ou, dans certains cas, les capacités des appareils étaient limitées. Sony a commencé à vendre sa gamme Aibo en 1999, et bien qu'il y ait un culte pour les chiens robots de l'entreprise au Japon, il n'a pas été facile pour le géant japonais de vendre ses animaux de compagnie robotiques à un large éventail de consommateurs. Le fabricant de Walkman a dû annuler la série originale Aibo en 2006 en raison de problèmes financiers, et en 2018, il a relancé son robot autonome Aibo ciblant les personnes âgées. Le chien robot à 2899 $ est doté d'une technologie d'intelligence artificielle et de reconnaissance faciale et peut développer sa propre personnalité au fil du temps. Il continue d'avoir un attrait de niche, bien que le nouvel Aibo ait été bien reçu.
Développer un robot domestique prend non seulement du temps, mais comporte également des risques. Softbank a suspendu plus tôt cette année la production de Pepper, l'un des premiers robots humanoïdes capables de lire les émotions. Jibo a lancé un projet Indiegogo et présenté comme le premier robot social au monde pour la maison, mais a connu le même sort car l'idée n'a jamais fait son chemin. Jibo a été fondée par le professeur de robotique du MIT Cynthia Breazeal en 2012. Après des années de développement, l'appareil a été mis en vente en 2017, mais son prix élevé de 900 $ et son attrait limité ont joué contre le robot social. La société mère Jibo, Inc. a vendu sa propriété intellectuelle et ses actifs à une société de gestion d'investissement après avoir licencié la plupart des employés.
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