Expliqué : L'impact du dernier crash de WhatsApp
La plate-forme de messagerie instantanée WhatsApp et le service de partage de photos Instagram se sont déconnectés juste avant 23h IST. Cela a duré jusqu'à 23h45 environ pour certains utilisateurs, après quoi ils ont pu utiliser ces services.
Un logo Whatsapp imprimé en 3D est placé sur une carte mère d'ordinateur dans cette illustration prise le 21 janvier 2021. (Illustration Reuters : Dado Ruvic) Tard vendredi, les services populaires appartenant à Facebook WhatsApp et Instagram a subi une panne mondiale , y compris en Inde, qui a duré près de 45 minutes, empêchant les utilisateurs de ces applications d'accéder, d'envoyer ou de recevoir des messages, sur ces plateformes.
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Quand la panne s'est-elle produite ?
La plate-forme de messagerie instantanée WhatsApp et le service de partage de photos Instagram se sont déconnectés juste avant 23h IST. Cela a duré jusqu'à 23h45 environ pour certains utilisateurs, après quoi ils ont pu utiliser ces services. En plus de ces applications populaires, d'autres services Facebook comme Facebook Gaming diffusent des flux.
Pourquoi la panne s'est-elle produite ?
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Bien qu'aucune raison spécifique n'ait été donnée par Facebook - la société mère de ces deux applications - un porte-parole de l'entreprise a attribué la panne à un problème technique qui empêchait les gens d'accéder à certains services Facebook.
Quel a été l'impact de la panne ?
Rien qu'en Inde, il y a 53 crores d'utilisateurs de WhatsApp et 21 crores d'utilisateurs d'Instagram. Selon le populaire service de signalement des temps d'arrêt Downdetector, plus de 49% des utilisateurs de WhatsApp étaient confrontés à des problèmes de connexion, 48% des personnes n'étaient pas en mesure d'envoyer ou de recevoir des messages sur la plate-forme et 2% n'ont pas pu se connecter. Downdetector a également montré qu'environ 66% des utilisateurs Les utilisateurs d'Instagram n'ont pas pu accéder au flux de l'application, ainsi qu'à son site officiel.
De telles pannes se sont-elles déjà produites ?
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Rien qu'en 2020, quatre pannes majeures de WhatsApp se sont produites, dont la plus importante en janvier, qui a duré environ trois heures. Après cela, il y en a eu une en avril, suivie d'une panne de deux heures en juillet et d'une brève en août.
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